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2022年6月份，助力全市16名农民工圆大学梦；2023年1月份，开展“迎新春、送温暖”走访慰问集中行动，陆续走访31家困难企业、春节期间生产企业，慰问211户退休劳动模范、困难职工家庭；2月份，开展“春风行动”暨就业援助月专项招聘会，参与招聘会用人单位168家，线上收集各类招聘信息200余条……近年来，山东省乐陵市总工会立足解决职工群众急难愁盼的现实问题，做到职工有所呼，工会有所应，把维权和服务工作真正做到了职工的心坎上。

乐陵市总工会擦亮服务窗口名片，职工服务中心开设“帮扶救助、职工信访、权益维护、就业创业、互助保障、综合服务”6个窗口，创新构建起“6+N”服务体系（6即服务窗口，N即提供多元化服务项目），以普惠性服务和精准帮扶为重点，开展“线上+线下”全方位服务。近三年来，先后发放医疗救助、生活救助各类帮扶救助资金120万余元，救助困难职工及新就业形态劳动者22人，解困脱困11人，被省总工会评为“山东省困难职工解困脱困工作先进集体”荣誉称号。

职工服务中心赋能增效，探寻“N+”服务阵地建设。乐陵市总工会充分发挥工会法律服务站、劳动争议诉调对接室的作用，全力维护职工合法权益。1月份以来，为职工提供法律咨询30余人次，调解劳动争议案件29件，进企业开展法律宣传活动10次，发放各类法律宣传册2000余册；按照 “一样本两指引”的工作流程，组织30家企业开展工资集体协商工作；引导企业关心关爱职工，创建职工生活幸福型企业，3月份，选树了10家典型幸福企业并参加德州市“职工生活幸福型企业”交流会，山东安舜制药有限公司作了典型交流发言。同时，建设“职工心理健康咨询服务站”，以更专业的服务关心关爱职工心理健康。目前，开展3期心理健康讲座，惠及职工700余人；建立以乐陵市技工学校、乐陵市民生职业中等专业学校为载体的职工职业技术赋能培训基地，3月份为33名农民工，开展了为期7天的“养老护理、母婴护理”家政培训。

（来源：山东工人报 李春晓）