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“我是消防退伍老兵，请相信我，不要慌！”4月25日，一辆载有35人的旅游大客车在湖南省宁韶高速50公里处突然起火。停应急车道、拉手刹、开车门，驾驶员符治国立即安抚、疏导乘客，车上人员全部安全、迅速离车。为避免再次伤害，符治国第一时间安排导游报警，同时将乘客疏散到200米以外的安全区域。据了解，符治国为1993年退役消防员，面对此次紧急情况，他冷静引导乘客按照车厢位置有序疏散，避免了伤亡。湖南消防提示，“五一”假期临近，务必注意出行安全。（湖南消防）